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韦博赌场官网农村商品假冒伪劣多 网购普及但物流时间长遭吐槽

时间:2018-10-12 22:34来源:网络整理 作者:网络游戏 点击:
农村商品假冒伪劣多 网购普及但物流时间长遭吐槽,近日,广东省消委会发布首份综合性农村消费专题报告,调查结果

  近日,广东省消委会发布首份综合性农村消费专题报告,调查结果显示网络购物在广东农村区域蓬勃发展,但由于基础设施滞后,服务不健全等,农村消费者在网络购物时还是遇到诸多问题,超五成消费者对物流时间长不满。

  据了解,此次“2018年广东省农村消费现状调查”由广东省消委会牵头,联合全省各地消委会展开,面向农村常住人口,采取“一对一现场面访为主、网络调查问卷为辅”方式,覆盖除深圳外的全省范围(深圳在2010年已完成农村城市化),共获得有效样本3023个。

  商品假冒伪劣多 存在销售国家禁售商品

  从农村消费市场情况来看,近九成受访者指出农村消费市场存在一些问题,主要是商品类型少(45%)、假冒伪劣(39%)、商品质量差(27%)等;服务消费领域反映最突出的是服务不到位(56%)、服务态度差(37%)、虚假宣传(25%)和霸王(不合理)条款(15%)等;超过六成多受访者反映农村存在销售国家禁售商品的情况。

图为农村区域的商品主要存在的问题

图为农村区域的商品主要存在的问题

  网购在广东农村蓬勃发展 物流时间长是痛点

  调查发现,网络购物在广东农村区域成为一种普遍的现象,8成的受访者反映很普遍,其中34%的人表示很普遍。网络购物的兴起和普及,既丰富了农村消费的结构和层次,同时,给农村消费者提供带来了更加便利购物体验和更加多样的购物选择。但由于农村电商基础设施滞后、服务体系不健全,网购中存在物流时间长(52%)、农村电商的服务点少(35%)、农村区域不支持配送(31%)、网速慢(27%)等突出问题,仍有待解决。

图为农村区域网络购物存在的问题

图为农村区域网络购物存在的问题

  遇到消费纠纷  超七成选择放弃维权或自行解决

  从农村消费者意识及维权现状来看,八成受访者表示不了解消费相关法律知识,近七成受访者不知道、不清楚自身的消费权利;在遇到消费纠纷时,大部分受访者清楚维权的渠道,但因为程序繁琐、维权成本高等原因,超过七成选择放弃维权或自行解决。在维权意识和维权能力方面,仅19%受访者表示会主动索要发票或消费票据、8%表示会详细了解并签订相关的合同或服务条款,表明农村消费者保留消费凭证的意识和习惯仍未形成。在消费观念方面,77%受访者表示充分考虑自身消费能力、51%表示不购买假冒伪劣商品、45%不买廉价劣质商品、41%选择有信誉商家,可见消费观念理智、态度端正。

(责任编辑:admin)
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